1. Alcance de esta política
Esta Política de Privacidad se aplica a la navegación y al uso de los formularios disponibles en wonogoy.my. Nuestro sitio funciona como un proyecto editorial independiente y no presta servicios médicos, clínicos ni de diagnóstico. La información publicada se limita a contenidos educativos sobre organización del entorno, lectura, descanso, iluminación y comodidad durante el uso de pantallas.
Al visitar el sitio, puedes leer nuestros contenidos sin crear una cuenta. Solo solicitamos datos personales cuando decides escribirnos voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
2. Información que podemos recopilar
Podemos recibir información en dos contextos principales:
- Datos entregados por ti: nombre, correo electrónico y mensaje cuando utilizas el formulario de contacto o escribes a nuestro equipo editorial.
- Datos técnicos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, fecha de acceso y preferencias básicas de uso del sitio.
- Datos derivados de cookies: información agregada que nos ayuda a comprender qué secciones resultan más útiles, por ejemplo artículos sobre pausas de pantalla, luz de lectura o descanso nocturno.
Nota importante: no solicitamos información clínica, fichas médicas, diagnósticos, tratamientos ni datos sensibles de salud. Si nos envías accidentalmente ese tipo de información, la trataremos solo para responder tu consulta general y podremos eliminarla cuando deje de ser necesaria.
3. Finalidades del uso de datos
Utilizamos la información recopilada para gestionar la comunicación con los visitantes, mantener el funcionamiento técnico del sitio, mejorar la experiencia de lectura y proteger la seguridad de la plataforma. También podemos analizar estadísticas agregadas para decidir qué temas editoriales desarrollar con mayor profundidad.
No usamos los datos para elaborar perfiles médicos, no realizamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre los usuarios y no vendemos bases de datos personales.
4. Base de tratamiento y consentimiento
Cuando completas un formulario, el tratamiento se basa en tu consentimiento y en la necesidad de responder tu mensaje. En el caso de datos técnicos esenciales, el tratamiento se vincula al funcionamiento seguro del sitio. Las cookies no esenciales se gestionan de acuerdo con la configuración del navegador y las preferencias disponibles en el sitio.
5. Conservación de la información
Los mensajes enviados mediante formulario pueden conservarse durante el tiempo necesario para responder, realizar seguimiento razonable y mantener registros internos de atención editorial. Los datos técnicos y analíticos se revisan en forma agregada y se conservan solo durante periodos proporcionados a su finalidad.
6. Servicios externos y encargados
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo electrónico, seguridad web o analítica básica. Estos proveedores solo deben acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y no están autorizados a usarla para fines propios incompatibles con esta política.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger el sitio y la información recibida, como controles de acceso, mantenimiento técnico, revisión de formularios y uso de canales seguros cuando están disponibles. Aun así, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse como absolutamente segura.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones futuras. Para ejercer estos derechos, escríbenos indicando claramente tu solicitud y el correo asociado a tu mensaje.
9. Menores de edad
Wonogoy está pensado para un público general interesado en hábitos cotidianos. No dirigimos formularios ni contenidos a menores para recopilar datos personales de forma intencional. Si una persona responsable considera que un menor nos envió información personal, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes relacionadas con datos personales o comentarios sobre esta política, puedes escribirnos a hola@wonogoy.my. También puedes usar la referencia editorial publicada en el pie de página del sitio: Av. Eliodoro Yáñez 1945, Providencia, Santiago, Chile.
11. Actualizaciones
Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios técnicos, editoriales o legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con una redacción orientada a la transparencia y al uso responsable de la información.